「バービー(Barbie)」上海旗艦店、突然閉店
うちの会社でお世話になっているS先生に教えて頂いてから、
ものすごく行ってみたかった場所、
上海にある、ドールブランド「バービー(Barbie)」の旗艦店が、
3月7日に突然閉店したという記事をネットで見て、
びっくり致しました。
東方網さんというネットニュースによると、
美泰玩具公司さんという、中国で「バービー」を卸しておられる企業さんが、
「如今,芭比品牌已经到了另一个发展时期。」
(筆者訳:今や、バービーブランドは既に別の1つの発展段階に到達した)
という風に、ご判断なさったようです。
こういう短期的な視点での判断が、中国的だな、という風に私は思いました。いい悪いは別として、そういうお国柄なのだろうと思います。
その一方で、このネットニュースの中では、VIPカードを所有している「顧客」(「顧客」という言葉が何度も何度も登場していますね)への対応は引き続き行うということが書かれており、
「顧客重視」「顧客満足」の概念が育ってきているようであることにも、注目したいですね。
蛇足ですが、ニュースの下の方に、バービーちゃんのプロフィールが書かれていて、
体重が、「47.4kg~60.66kg」と書かれてあったのが、
あまりにもアバウトで、面白かったです。
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